ご利用ガイド

当サイトについて

BtoBショップジャスミンは業務用(飲食店小売店等の法人)を対象とした会員制の卸専用サイトです。
本サイトは会員制につき、掲載価格を会員以外の第三者に開示することは禁止です。
違反が認めれた場合はお取引をお断りさせて頂きますので予めご了承下さいませ。

消費税について

本サイトの価格表記は税別表記です。
お取引の際は商品(軽減税率8%) 送料(10%)がかかります。

お支払い方法

銀行振込(三菱東京UFJ銀行 or ゆうちょ銀行)

お支払いは前払いです。
お振込み手数料はお客様負担にてお願い致します。ご了承くださいませ。

※お振込みについてのお願い※

ご注文時に選択した口座にお振込みをお願い致します。
変更してお振込みをされる場合は、事前に当店までご連絡の上お振込み下さいますようお願い申し上げます。
また、注文主様とお振込み名義名が異なる場合は、ご注文時に備考欄にお振込み名義名をご記載下さいますようお願い致します。
上記に不備がございますと確認に時間がかかり、商品発送が遅れる場合がございますのでご注意下さい。

ご注文の有効期限

ご注文の有効期限はご注文日から起算して1週間(7日間)です。
1週間以内にお客様からのご入金が確認できない場合、ご注文はキャンセルとさせて頂きます。
ご連絡のないまま8日目以降にご入金をされた場合、在庫切れ等で出荷が大幅に遅れる場合がございます。

送料について

送料は「飲料」と「食品」で送料体系が異なります。
「飲料」と「食品」を同時に注文した場合は、「飲料」および「食品」それぞれに送料がかかります。

※「飲料」は時間帯指定配送の場合は、時間帯指定送料が適応されます。

詳しくは送料表でお確かめください。(ログイン後表示されます)

配送について

「飲料」と「食品」は保管倉庫が異なるため、一緒にご注文を頂いた場合でもお届けは別々になります。 同梱は承り致しかねますのでご了承下さい。
配送先は複数設定する事が可能です。(※系列店舗、支社等法人の限定5件まで)
2件目以降の配送先はマイページの「お届け先一覧」の「新規お届け先を追加する」から申請してください。

日曜日・祝日・年末年始・お盆の配達はできません。

※ 「飲料」配送時のご注意点※
※お受け取り時間に制限がある(夜間営業や日中無人の時間帯がある等)の場合は、配達時のトラブル防止の為、必ず時間帯指定のご利用をお願い致します。
※お届け先が複合施設・百貨店等の商業施設内の店舗、狭隘道路等特殊条件のある場合は、時間帯指定料金の適応となる場合がございます。
※時間帯指定無しでご注文確定後(ご入金後)の時間帯指定への変更は承り致しかねます。
※お客様のご都合による事由で再出荷となった場合は再出荷送料がかかります。
※時間帯指定無しで確定したご注文について、出荷後に時間帯指定へ変更が必要となった場合は、時間帯指定料金での再出荷送料がかかります。

出荷のタイミングについて

商品の出荷はご入金確認後です。
午前9時の時点でご入金が確認できた場合→当日出荷
午前9時以降→翌営業日出荷 
※不測の事由で上記規定より発送が遅れる場合は別途ご連絡致します。
※弊社営業日は当サイト掲載のカレンダーでご確認ください。(ログイン後表示されます。)

返品・キャンセル規定

お客様のご都合による返品はお断りいたします。
お届けした商品に万一欠陥があった場合(不良品・商品間違い・輸送途中の破損)は、 商品を交換致します。
商品到着後7日以内にご連絡をお願い致します。
ご入金後で商品発送前のキャンセルは承り致しますが、返金手数料は差し引かせて頂きます。
商品発送後のキャンセルはお断り致します。

請求書・納品書・領収書

請求書はご注文完了後にマイページからダウンロード可能です。
納品書・領収書は商品発送完了後マイページよりダンロードが可能です。
書類は商品に同梱は致しませんので予めご了承下さいませ。

ページトップへ